viernes, 28 de abril de 2017
u3 actividad 6 realizar practica y realizar un resumen con sus propias palabras
RESUMEN.
Nosotros creamos una contraseña de usuario en la pc que se iba a conectar, después abrimos las propiedades de "Mi PC" y seleccionamos la pestaña remoto en mis propiedades y aceptamos los permisos de acceso remoto, sacamos la dirección IP de la computadora, dando doble clic en "Estado de conexión de área local", damos clic en la pestaña soporte y anotamos la dirección IP después presionamos la combinación de teclas INICIO + R y digitamos el comando "mstsc.exe" y presionamos ENTER. se abrirá la interfaz gráfica de escritorio remoto y en el campo equipo, se digitara la dirección IP de la computadora de la computadora a conectarse y presionamos ENTER.
NOTA: Ambas pc deberán tener conexión a Internet
Una vez abierta la interfaz gráfica, se digitara en los campos el nombre de usuario y contraseña de la pc donde se va a conectar.
miércoles, 26 de abril de 2017
u3 actividad 5 El alumno investiga vía internet como conectar 2 computadoras en red y establecer acceso remoto Palabras claves .-grupo de trabajo Nombre de computadoras Dirección IP
Que es la función acceso remoto: escritorio remoto es una característica que permite conectar el pc desde cualquier lugar a través de Internet
¿Que es la función de acceso remoto?
Escritorio remoto es una característica que permite conectar el PC desde cualquier lugar a través de Internet.
Pasos.
1. El equipo al que se conectara debe tener contraseña
2.Accedemos a las propiedades de mi "pc", hacemos clic en la pestaña Nombre del equipo, hacemos clic en el botón "Cambiar", En la parte inferior del recuadro seleccionamos la opción Grupo de trabajo y en el campo escribimos un Nombre para el grupo de trabajo,(NOTA. Ambas computadoras deben tener el mismo grupo de trabajo y contar con conexión a internet)
3.Presionar la combinación de teclas inicio + R, digitar el comando "mstsc.exe" y presionar ENTER
4. Digitar en el campo equipo, la dirección IP de la computadora a la que se conectara y presionar ENTER
5. Digitar en los campos el nombre de usuario y contraseña de la computadora a la que se conectara.
NOTA: El equipo al que se conectara debe tener activados los permisos de acceso remoto.
martes, 25 de abril de 2017
lunes, 24 de abril de 2017
u3 actividad 1 examen diagnostico
Que es una base de datos?
Base de datos conjunto de datos pertenecientes a un mismo contexto y almacenamiento sistemático para su posterior uso
Explique con sus palabras por que se utiliza acceso remoto ?
Es un tipo de tecnología que permite a un usuario trabajar en una computadora atravez de su escritorio gráfico desde otra terminal ubicado en otro lugar
Explique en que consiste brindar soporte técnico de manera presencial?
Determinar un problema en el computador del cliente y ayudarlo y resolver el problema de manera presencial
Explique con sus palabras en que consiste brindar soporte técnico a distancia?
Detectar problemas por medio del cliente de manera verbal
Enumere 6 características que debe reunir la persona que brinda soporte técnico?
Conocedor
habilidad de comunicación
Habilidad de reconocimiento
Organizado
Formación continua
Instructores
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